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レンタル約款


第1条 (総則)規約の適用

1.株式会社ACE BLUE JAPAN(以下「当社」)とお客様(以下「甲」)との間のレンタル契約は、お客様が当社に対しレンタルサービスの利用申し込みをし、当社が適当と認めたことを以って、お客様と当社のレンタル契約が成立します。また、利用をお断りした際に、理由を説明する義務を当社は負わないものとします。

※日本国外に在住の方は、日本国内滞在時であってもレンタルできないことがあります。

第2条 規約の変更について

当社は、当社の判断により、この約款(前項の規約・細則等も含む。以下同じ。)の変更をすることができるものとし、約款変更後に成立したレンタル契約については、変更後の約款が適用されるものといたします。 甲は予めこれを承諾するものといたします。

第3条 本サービスについて

1.当社は甲に対し、レンタル商品(以下「商品」)を貸出し、甲はこれを借り受けます。 但し、一度に複数台のご利用やご返却前での追加ご利用につきましては、お断りする場合がございますので予めご了承下さい。

2.当社は、必要に応じて本サービスについて、変更、廃止することが出来るものとします。

3.本サービスはご利用料金の10%の機材保険料が発生いたします。
機材保険料の内容につきましてはこちらでご確認ください。

第4条 本サービス利用について

1.本ホームページ上のサービス(以下、サービスという)を利用する際は、この規約に同意し、かつ当社が指定した方法によってのみ利用するものとします。

2.甲は、当社が本ホームページ上に表示するレンタル料金表に基づいて算出した、レンタル料、運送諸経費、その他代金などに、消費税を付した金額(以下「レンタル料等」)を当社に対して支払います。

3.本サービスの利用は、レンタル料等のお支払いが当社に到着した時点で、甲が本規約に同意し、お申し込み手続きが完了したものとみなし、レンタル契約締結となります。

第5条 キャンセル・担保責任について

1.お申し込み手続きが完了した後の甲の都合によるキャンセルの場合は、以下のとおりの予約取消手数料が発生致します。(郵送の場合は弊社発送日から数えます)

受け渡し予定日3日前、利用料金の30%
受け渡し予定日2日前 利用料金の50%
受け渡し予定日の前日 利用料金の80% 
受け渡し日、受け渡し後 利用料金の100%

2.商品の配送先は、日本国内のお客様の登録住所(法人様については登録時の会社ご住所)のみとし、離島や災害被災地等、不可抗力により商品の納入を完了できない配送先と判断した場合は、ご利用をお断りさせていただく場合があります。

3.貸与した商品につきましては、商品到着時にお客様ご自身で動作確認を行ってください。動作確認時に、商品に瑕疵があった場合は、直ちにご連絡下さい。同等クラスの代替商品を貸与致します。

4.商品の自然故障により動作できず、前項規定の代替商品の貸与がお客様のご利用予定日時に間に合わない場合は、レンタル料等日割計算により返金致しますが、自然故障以外の理由による場合は、当社は一切の責任を負いません。

5.甲の責によらない事由により生じた性能の欠陥により商品が正常に作動せず、甲が記録した映像情報等が消失または破損した場合は、レンタル料金の返金をもって当社の損害賠償責任は完了したものとみなします。

6.甲の故意過失により商品の故障または不具合が発生したと当社が判断した場合は、レンタル料金等の返金は致しません。また映像情報等の消失または破損以外の甲の損害に対しては、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条 レンタル期間について

1.レンタル期間は、商品が甲の手元に届いた日または店鋪から貸し出された日からから、当社に商品が到着した日( 発送地域により差あり )まで、または店鋪にご来店で返却された日までがレンタル期間となります。

2.甲の指定された場所・時間に宅配業者での配達の場合、不在等、甲の都合で商品がお受取になれなかった場合、宅配業者が不在配達票を置きますので、再配達をご依頼ください。

3.甲のご都合で再配送期間(最初の 配達から約1週間)内にお受取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。この場合、本サービスの契約が終了したものとみなし再配送はいたしません。また、お申し込み時のレンタル期間分の料金が発生し、返却は致しかねます。

第7条 お客様の報告義務

本サービスの利用にあたり、甲は以下のものについては必ず報告してください。

1.レンタル商品返却遅延の連絡(連絡が無い場合は、返却予定日翌日から延長料金が発生します。また、ご連絡があっても商品の予約状況の都合上お断りする場合があります。)
2.レンタル商品の破損があったとき(連絡が無い場合は、違約金としてレンタル商品修理代、事務手続手数料又は弁償金を請求します。)
3.レンタル商品の盗難・紛失の連絡(連絡が無い場合は、違約金として返却予定日翌日からご連絡いただくまでの延長料金と弁償金を請求します。)

返却予定日までに報告されなかった場合は弁償金(当社再調達価格と同額)、レンタル料金延長金及び弁償金と同額の違約金をお支払いただきます。また、ご連絡がない場合の延長料金は通常料金の2倍の料金をお支払いただきます。

第8条 ご返却について

1.お届け、レンタル時に、返却用の配送伝票を同梱いたします。レンタル商品が全て揃っているのをご確認の上、お届け時の容器に収納してご返送ください。

2.レンタル商品返却時に、セット内容の一部を1点でも忘れた場合、そのセットの一部が返却されるまで延長料金をお受けいたします。

3.レンタル商品は、使用目的に合った使い方をしていただき、利用保管については充分な注意をお願い致します。返却後でも、機材に悪影響を及ぼす環境下でご使用され、故障、汚損又は破損の原因になったと当社が判断した場合は、修理代又は弁償金を請求させていただく場合があります。

4.甲のご都合によりレンタル商品の返却が早まった場合でも返金はいたしかねます。

第9条 返却遅延の損害金について

1.レンタル期間の延長につきましては、当社規定の延長料が発生します。

2.レンタル商品に関して、返還の見込みがないと 当社が判断した場合は、延長料金、違約金とは別に弁償金(当社調達価格と同額)をお支払いただきます。

3.返却が確認できない場合、または返却後1週間のうちに当社からの請求金額をお支払いいただけない場合は、債権回収業者又は弁護士にレンタル商品の回収、並びに請求金額の回収を依頼します。その費用は全て延滞されているお客様にご負担していただくことになります。

第10条 個人情報の提出と取扱い

1.当社から甲の個人情報を証明する資料をご提出いただく場合がございますが、当社業務を適切かつ円滑に運営するため、その利用目的の達成に必要最小限の範囲内にのみ利用します。

2.お預かりした個人情報に関する資料は、本サービス終了後1月程度保管後、当社にて廃棄いたします。

3.保有個人情報及び当社の安全管理措置に関するお問合せには応じられませんので、あらかじめご了承ください。

第11条 保証、損害賠償について

1.当社は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合は、お客様が当社に支払った料金の範囲内で賠償するものとし、その他の場合には、本サービスの利用に起因して生じたいかなる損害についても一切損害賠償はいたしません。

2.レンタル商品が甲の責に帰すべき事由により紛失、損傷した場合、または甲が当社のレンタル商品に対する所有権を侵害した場合は、甲は当社に対して、相応の責任並びに債務を負うものとします。

3.レンタル商品を返却した後であるかに関わらず、レンタル商品の内部に記録させているいかなる情報についても、甲は当社に対し返還、修復、削除、賠償などの請求はできないものとします。

4.本サービス利用に関して、当社のレンタル商品自体の不具合、または甲によるその設置、保管、使用等によって第三者に与えた損害については、甲がこれを賠償するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第12条 準拠法

本約款の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第13条 協議事項

本約款に定めのない事項に関して、当社と甲との間で問題が生じた場合には、当社と甲の間で誠意をもって協議するものとします。

第14条 裁判管轄について

本約款から発生する一切の争議については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一蕃の専属管轄裁判所といたします。

第15条 二回目以降の電話予約について

二回目以降、電話でのご予約もご利用いただけますが、その際には利用規約に同意いただいていると判断させていただきます。


平成26年12月30日作成日より有効